© 2025 Dr. Astrid Riedel
Referenzen
Organisations- und Teamentwicklung
(QM, Marketing, Führung...)
Fachrichtung Allgemeinmedizin
- Hausärztepraxis Dr. Oliver Mantell, Regensburg (2023/2024 QM)
- Allgemeinarztpraxis Dr. Anton Seilbeck, Rötz (2024/2025 QM)
Fachrichtung Dermatologie
- Dr. Jutta Ramaker-Brunke, Dr. Gerrit Rinck, Braunschweig (QM)
- Weitere QM-Beratungen in Hautarztpraxen z.B. in Berlin, Delmenhorst, Frankfurt, Schönebeck/ Elbe
Fachrichtung Chirurgie
- Unfallpraxis München Süd - Sabine Eich-Rathfelder und Dr. med. Johannes Frank, Chirurgie und orthopädische Chirurgie, Durchgangsarztpraxis (2018/19 QM)
Fachrichtung Gynäkologie und Geburtshilfe
- Dr. Wiemke Janssen, Westerholt / Ostfriesland (QM)
- Dr. Barbara Bruns-Schröder, Hildesheim (seit 2011 QM, Praxismarketing)
- Weitere QM-Beratungen in gynäkologischen Praxen z.B. in Hildesheim, Marienhafe, Regensburg, Waiblingen
Fachrichtung Gynäkologie und Geburtshilfe - Schwerpunkt Gynäkologische Onkologie / Brustdiagnostik / Brustchirurgie / Spezielle Operative Gynäkologie
- Gemeinschaftspraxis Dr. Christoph Uleer, Dr. Jasmin Pourfard, Georg von Kopylow und Dr. Birgit Heuse, Hildesheim (seit 2016 QM)
Fachrichtung Innere Medizin
- Dr. Klaus Acksteiner, Bad Tölz (seit 2007 QM)
Fachrichtung Innere Medizin - Schwerpunkt Diabetologie
- Dr. Johann Hartl, Nittenau (2016-2019 QM / ISO 9001:2015 + DQM)
Fachrichtung Innere Medizin - Schwerpunkt Gastroenterologie
- Dr. Joachim Wilken, Aurich / Ostfriesland (2017 QM)
- Dr. Ralf Gehlen, Dr. Martin Frölich, Volker Siems, Hildesheim (2007-2022 QM)
Fachrichtung Kinder- und Jugendmedizin
- Dr. Marlene Volz-Fleckenstein, Regensburg (seit 2008 Praxismarketing)
Fachrichtung Mund-, Kiefer- und Gesichtschirurgie
- Dr. Dr. Koord Smolka, Dr. Michael Hübner, Dr. Dr. Tobias Nitsche, Dr. Dr. Matthias Hipp für die Standorte Regensburg und Passau (seit 2004 Betreuung des Außenauftritts, QM-Workshops)
Fachrichtung Neurochirurgie
- Dr. Armin Stangl, Ingolstadt (seit 2008 Praxismarketing)
Fachrichtung Neurologie
- Dr. Michaela Krause, Wolfratshausen (seit 2004 QM)
- Weitere QM-Beratungen in neurologischen Praxen z.B. in Aichach, Bad Aibling, Miesbach, München, Reutlingen
Fachrichtung Orthopädie
- Orthopädie Regensburg MVZ - Dr. Gerhard Ascher, Dr. Thomas Katzhammer, Ulrich Kreuels, Prof. Dr. Clemens Baier, Dr. Kornelia Ascher, Dr. Jochen Wolfsteiner, Dr. Frederik von Kunow, Prof. Dr. Felix Greimel, Dr. Matthias Plinke (seit 2004 Betreuung des Außenauftritts, z. B. Geschäftsausstattung, Patienten- und Zuweiserinfos; seit 2017 QM)
- Weitere Beratungen in orthopädischen Praxen z.B. in Neuötting, Altötting
Fachrichtung Pathologie / Histologie
- Dr. Nikolaj Minew, Institut für Pathologie am Städtischen Krankenhaus Eisenhüttenstadt (QM)
Fachrichtung Plastische Chirurgie - Handchirurgie
- Dr. Robert Kemper, Regensburg (QM)
Fachrichtung Anästhesiologie / Spezielle Schmerztherapie
- Dr. Benedikt Eberhard, Schmerzzentrum am Bethanien Krankenhaus Frankfurt am Main (QM)
- Weitere QM-Beratungen in Praxen für Anästhesiologie, Spezielle Schmerztherapie, Palliativmedizin z.B. in Hanau, Oberursel
Fachrichtung Urologie
- Dr. Michael Semmelmann, Nittendorf (2010-2020 Praxismarketing, 2015-2019 QM),
seit 2020 MVZ Urologie des Krankenhauses Barmherzige Brüder, Regensburg
MVZ, Krankenhäuser, Klinikabteilungen, Rehabilitationseinrichtungen
- Marianne-Strauß-Klinik am Starnberger See, Spezialklinik für Multiple Sklerose: 2025 Planung und Durchführung der internen QM-Audits; Neukonzept Managementbewertung (Strategieaussagen & Visionen, Ziele & Kennzahlen, Ist & Soll)
- Caritas St. Josef MVZ, Regensburg: 2021/2022 Implementierung eines QM-Systems nach ISO 9001; 2024 Schulung der QM-Beauftragten
- Marianne-Strauß-Klinik am Starnberger See, Spezialklinik für Multiple Sklerose: 2018/19 Neustrukturierung/ Verschlankung des QM-Systems
- Sanatorium Allgäu Sonne, Rehaeinrichtung des 5-Sterne Hotels Allgäu Sonne, Oberstaufen: 2013-2019 QM-Einführung nach QMS-REHA, Vorbereitung und Begleitung der Zertifizierungsaudits
- Landkreis Passau Gesundheitseinrichtungen mit KH Vilshofen - KH Rotthalmünster - KH Wegscheid - Rheumaklinik Ostbayern Bad Füssing: 2011 Begleitung der Rezertifizierung nach ISO 9001 mit Neuzertifizierung der Rheumaklinik Bad Füssing (QM-Handbuch, Prozesslandschaft, Pflichtverfahren, Strukturierung der QM-Software)
- Buchung durch M i G, Dortmund, für das Klinikum Bremerhaven: Weiterbildung von 60 QM-Beauftragten zum internen Auditor im Krankenhaus. Teil I: 20.-23.04.2009; Teil II: 04.-06.05.2009
- Memoryklinik in der Geriatrischen Rehabilitationsklinik der Hessing-Stiftung, Augsburg, OÄ Dr. Ute Streicher, Fachärztin für Neurologie, Fachärztin für physikalische & rehabilitative Medizin: 2006 Organisationsberatung (Ablauf- und Aufbauorganisation, Kommunikation, Schnittstellen)
Verbände / Vereine / Arztnetze
- Gesund Plus Netzwerk GmbH, Regensburg: 2020-2022 QM, Marketing
- Regensburger Ärztenetz e.V.: 2006-2008 QM-Workshops für die Mitgliedspraxen, 2020-2022 QM, Marketing
- bng - Berufsverband niedergelassener Gastroenterologen Deutschland e.V.: 2005-2006 Erarbeitung "QM-Spezialmanual Gastroenterologie" mit QM-Musterhandbuch nach ISO 9001; Verknüpfung mit den Kernzielen nach QEP der KBV
Zahnärzte
- QM-Beratungen in Zahnarztpraxen z.B. in Mengkofen, Cham, Dachau, Ingolstadt, Untergriesbach, Rumannsdorf/Waldkirchen
Vorträge, Workshops und Supervision
- TEVA Pharma Deutschland - Workshop für die Multiple Sklerose-Nurses
"Stress bewältigen mit Achtsamkeit: Hype oder Hilfe zur Selbsthilfe?"
Velburg, 18./19.10.2024
- Neuro-In / Neurologisches Informationszentrum
Dr. med. Ulrich Kausch, Straubing
28. Multiple-Sklerose-Tag für Patienten und Angehörige, Straubing, 24.06.2023
Vorstellung der Patienten- und Angehörigenseminare "Resilienz: Wege zu mehr innerer Stärke"
27. Multiple-Sklerose-Tag für Patienten und Angehörige, Straubing, 23.07.2022
Vortrag: Das Immunsystem der Seele - Was stärkt unsere innere Widerstandskraft?
Workshop: Stress beginnt im Kopf - Was sind unsere inneren Antreiber?
- Schwesterndienst "Multiple Sklerose", TEVA Pharma Deutschland / Österreich
Workshop für die MS Nurses
"DAS IMMUNSYSTEM DER SEELE - Resilienz stärken, positive Gefühle nutzen"
Wien, 11./12.11.2022
Ulm, 01/02.07.2022
Neufahrn in Niederbayern, 22./23.10.2021
Herzogenaurach, 08./09.10.2021
Workshop "RESILIENZ" für die MS-Nurses in den Regionen
Franken / Herbsttagung in Bamberg am 21./22.10.2017
Altbayern / Herbsttagung in Landshut am 29./30.09.2017
Ober-/ Niederbayern in Passau am 05.04.2017
Oberpfalz in Regensburg am 29.03.2017
FALLSUPERVISIONEN mit den MS-Nurses der Regionen
Oberpfalz in Regensburg, 30.01.2019
Oberbayern im Kloster Seeon, 24.03.2017
Oberpfalz in Weiden, 16.11.2016
Oberpfalz in Regensburg, 18.11.2015
Oberfranken in Biebelried, 14.10.2015
Mittel- und Oberfranken in Nürnberg, 30.09.2015
Mittelfranken und Oberpfalz in Nürnberg, 25.02.2015
Heidelberg / Mannheim in Berlin, 13./14.06.2014
Berlin in Berlin, 11.06.2014
Mittelfranken und Oberpfalz in Nürnberg, 04.06.2014
Brandenburg, Sachsen u.a. in Berlin, 28./29.03.2014
Mittelfranken und Oberpfalz in Nürnberg, 22.11.2013
Weitere Vortrags-, Coaching- und Workshopthemen
- Führung und Motivation
- Umgang mit Konflikten / Konfliktgespräche führen
- Qualitäts- und Changemanagement
- QM nach ISO 9001
- Präsentation und Rhetorik
- Kommunikation und Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Zeitmanagement
- Stressbewältigung / Achtsamkeit / Resilienz